隨著后疫情時(shí)代的到來,家具行業(yè)也迎來了新的周期,線下客流短期內(nèi)難以恢復(fù)正常,消費(fèi)心理加速過度至線上了解線下體驗(yàn),中間環(huán)節(jié)中在商場內(nèi)繁復(fù)地尋店、了解、溝通都已經(jīng)在線上得到很好的解決,為適應(yīng)市場消費(fèi)方式的變革,網(wǎng)站改版勢在必行。
新零售網(wǎng)站的目的有兩個(gè),一是為經(jīng)銷商引流獲客,二是提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)。將互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體店形成合力,線上線下無縫對接,“即線上推廣鏈接,線下體驗(yàn)成交”的一種新營銷模式。
對紅木企業(yè)來說,這種消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。要讓紅木消費(fèi)者接受這個(gè)全新的消費(fèi)路徑,首先品牌知名度要高,有充足的自然流量和曝光度,其次是線下門店多,能滿足來自不同城市的客戶線下體驗(yàn),最重要的是有著良好的口碑,業(yè)內(nèi)知名、售后服務(wù)齊全。 在有了以上的基礎(chǔ)后,國壽的官網(wǎng)作出了怎樣的改變?
對于終端客戶,我們呈現(xiàn)了消費(fèi)者想知道的所有關(guān)于品牌及產(chǎn)品的信息,包括品牌歷史、企業(yè)文化、木材知識、工藝流程、獲獎(jiǎng)背書、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品尺寸等,為更方便終端客戶根據(jù)不同的空間找到對應(yīng)的產(chǎn)品款式,我們增加了以空間劃分的導(dǎo)航欄,按“客廳/餐廳/臥室/書房/茶室”的布局方式來瀏覽,一目了然。
針對終端門店,網(wǎng)站上豐富的品牌文化、產(chǎn)品介紹、紅木知識也同樣適用于店面培訓(xùn)及營銷推廣,并解決了終端門店現(xiàn)場產(chǎn)品不齊全,宣傳折頁內(nèi)容不夠豐富等常見問題,更重要的是,手機(jī)端官網(wǎng)的設(shè)計(jì)排版讓每個(gè)頁面分享出去都是營銷型落地頁,消費(fèi)者點(diǎn)擊分享的鏈接就能直觀地看到相關(guān)產(chǎn)品的所有信息。所以說網(wǎng)站經(jīng)過改版后,既是經(jīng)銷商強(qiáng)大的培訓(xùn)工具,也是終端門店打造個(gè)人線上流量池的營銷工具。
目前,國壽營銷型網(wǎng)站已正式上線并投入使用,產(chǎn)品目錄及詳情頁正逐漸豐富完善中,下一期我們將深入介紹網(wǎng)站的功能和使用方法,為終端門店賦能,更好地服務(wù)消費(fèi)者。 |